REGULAMIN
WITAMY
Prosimy o zapoznanie się z naszym regulaminem:
W imieniu całej obsługi Willa Monte Rosa chcemy powitać Państwa bardzo serdecznie, wierząc w Państwa wspaniały pobyt.
Poniżej znajdziecie Państwo praktyczne informacje o willi:
* Willa nie odpowiada za Państwa rzeczy pozostawione na terenie obiektu,
dlatego prosimy o deponowanie wartościowych rzeczy w sejfie w pokoju. Instrukcja znajduje się obok sejfu, aby go zaprogramować powinien być otwarty. W razie problemów prosimy powiadomić recepcję. Korzystanie z sejfu jest bezpłatne.
* Otrzymaną kartą (kluczem) do pokoju włączamy prąd poprzez włożenie karty do czytnika obok włącznika światła w pokoju.
* Jeśli zauważycie Państwo zniszczenie lub źle działający sprzęt w pokoju prosimy o informację na recepcji.
* Prosimy o zachowanie ciszy w pokojach w godzinach od 22:00 do 7:00
* Prosimy nie wynosić śniadania, napojów, naczyń, sztućców z restauracji.
* Zakaz palenia w pokojach jak i całym obiekcie.
* Osoby niezameldowane mogą przebywać w pokoju od godziny 7:00 do godziny 22:00
* Podczas wykwaterowania prosimy pamiętać o zabraniu wszystkich swoich rzeczy oraz o oddaniu karty od pokoju na recepcji.
* W przypadku zgubienia karty od pokoju, gość ponosi koszt wyrobienia nowej 30 zł.
* Płatności za pobyt prosimy regulować w dniu przyjazdu gotówką bądź kartą kredytową. Jeśli życzą sobie Państwo fakturę VAT na usługę noclegową, prosimy o zgłaszanie, podczas płatności.
Doba zaczyna się:
od godziny 15:00 w dniu przyjazdu do godziny 11:00 w dniu wyjazdu.
Prosimy o zabranie samochodu do godziny 11:00 w dniu wyjazdu.
Posiłki:
Śniadanie w godzinach 08:30 - 10:30
Serwujemy w formie bufetu w restauracji na parterze
* SPRZĄTANIE POKOJU
Sprzątanie pokoju odbywa się wyłącznie na życzenie Gościa. W tym celu należy wywiesić na zewnętrznej klamce drzwi do pokoju wywieszkę „PROSZĘ POSPRZĄTAĆ POKÓJ” do godziny 11:00 oraz poinformować o tym w recepcji. Pokojowa może wejść do pokoju po godzinie 13:00.
Ręczniki zostaną wymienione na czyste jeżeli pozostawicie je Państwo na podłodze. Jeżeli będą zawieszone, zrozumiemy, że chcecie Państwo użyć ich ponownie.
* SUCHY PROWIANT
Jest możliwość zamówienia suchego prowiantu zamiast śniadania, który należy zamówić dzień wcześniej w recepcji do godziny 20:00.
Odbiór na recepcji.
* PARKING
Przysługuje jedno miejsce parkingowe na pokój dla samochodu osobowego na czas pobytu. Prosimy o zwolnienie miejsca parkingowego do godziny 11:00.
* BILARD (płatny)
Sala bilardowa czynna jest w godzinach od 10:00 do 23:00.
Cena 25 zł za godzinę.
* RESTAURACJA
Czynna w godzinach od 11:00 do 22:00. Zamówienia przyjmowane są najpóźniej 30 minut przed zamknięciem.
Zapraszamy do restauracji na parterze i zapoznanie się z kartą menu oferującą szeroki wybór dań regionalnych i europejskich.